বাংলাদেশে অনেকেই এখনও অনলাইনে কেনাকাটা করতে দ্বিধায় থাকেন — টাকা আগে দিয়ে দিলে পণ্য ঠিকমতো পাবো তো? সমস্যা হলে ফেরত দেওয়া যাবে তো? Mart24-তে এই দুশ্চিন্তাগুলো দূর করার জন্যই কিছু নিয়ম রাখা হয়েছে।
Mart24-এর সব প্রোডাক্ট Cash on Delivery-তে অর্ডার করা যায়। অর্থাৎ, পণ্য হাতে না পাওয়া পর্যন্ত কোনো টাকা দিতে হয় না। ডেলিভারি ম্যান পণ্য নিয়ে আসার পর আপনি দেখে-শুনে তারপর টাকা পরিশোধ করবেন — এতে অগ্রিম টাকা হারানোর কোনো ঝুঁকি নেই।
অর্ডার করার পর আপনি যেকোনো সময় Track Orders পেজ থেকে আপনার অর্ডারের বর্তমান অবস্থা দেখতে পারবেন — প্রসেসিং থেকে শুরু করে ডেলিভারি পর্যন্ত পুরো প্রক্রিয়া স্বচ্ছ।
ডেলিভারি চার্জ, সময়সীমা ও কোন এলাকায় ডেলিভারি হয় — এই সবকিছুর বিস্তারিত তথ্য পাবেন আমাদের Shipping পেজে।
পণ্য হাতে পাওয়ার পর যদি মনে হয় এটা আপনার প্রয়োজন মেটাচ্ছে না বা কোনো সমস্যা আছে, আমাদের Returns নীতি অনুযায়ী রিটার্নের ব্যবস্থা আছে।
কেনার আগে আমাদের ভেরিফায়েড কাস্টমারদের আসল রিভিউ পড়ে নিতে পারেন — হোমপেজের Testimonials সেকশনে প্রতিটি রিভিউ সত্যিকারের ক্রেতাদের কাছ থেকে নেওয়া, কোনো ভুয়া রেটিং নয়।
নিশ্চিন্তে কেনাকাটা করুন — দেখুন, বুঝুন, তারপর টাকা দিন।
Cookie preferences
